Häufig gestellte Fragen – alles rund ums Thema compare

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Vergleichsportal. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, kontaktieren Sie uns gerne direkt.

Allgemeine Fragen

Die wichtigsten Informationen zu ClarityLink Compare auf einen Blick.

ClarityLink Compare ist ein unabhängiges Schweizer Vergleichsportal, das Ihnen hilft, Dienstleistungen wie Versicherungen, Telekommunikationspakete, Energieanbieter und Finanzprodukte übersichtlich zu vergleichen. Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Entscheidungsgrundlage zu bieten, indem wir Tarife, Leistungen und Konditionen verschiedener Anbieter transparent nebeneinanderstellen. Die Plattform wurde 2019 in Fribourg gegründet und wird von einem engagierten Team aus Finanzexperten, Softwareentwicklern und Kundenberatern betrieben.

Ja, unser Vergleichsservice ist für alle Nutzer vollständig kostenlos und ohne versteckte Gebühren. Wir finanzieren uns über Vermittlungsprovisionen, die wir von den Anbietern erhalten, wenn ein Nutzer über unsere Plattform einen Vertrag abschliesst. Wichtig: Diese Provisionen haben keinerlei Einfluss auf die Reihenfolge oder Darstellung der Vergleichsergebnisse. Unser Algorithmus bewertet alle Anbieter nach denselben objektiven Kriterien – unabhängig davon, ob eine Provisionsvereinbarung besteht oder nicht.

Derzeit bieten wir Vergleiche in vier Hauptkategorien an: Versicherungen (Krankenversicherung, Hausrat, Haftpflicht, Autoversicherung, Rechtsschutz), Telekommunikation (Mobilfunk, Internet, TV-Pakete, Kombi-Angebote), Energie (Strom, Gas, Ökostrom) und Finanzprodukte (Hypotheken, Privatkredite, Sparkonten, Säule 3a). Wir erweitern unser Angebot kontinuierlich – geplant sind unter anderem Vergleiche für Umzugsservices, Reinigungsdienstleistungen und Kinderbetreuung.

Unsere Datenbank wird täglich aktualisiert. Wir beziehen Tarife und Konditionen direkt von den Anbietern und gleichen sie regelmässig mit öffentlich zugänglichen Quellen ab. Bei besonders dynamischen Märkten wie Telekommunikation oder Energie erfolgen Aktualisierungen teilweise mehrmals am Tag. Sollten Sie dennoch eine Abweichung feststellen, bitten wir Sie, uns dies über unser Kontaktformular mitzuteilen, damit wir die Daten umgehend korrigieren können.

Unser Algorithmus berücksichtigt eine Vielzahl von Faktoren, darunter den monatlichen oder jährlichen Preis, den Leistungsumfang, Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen, Kundenbewertungen und spezifische Zusatzleistungen. Sie können die Gewichtung dieser Faktoren über unsere Filterfunktionen selbst anpassen. Wenn Ihnen beispielsweise der Preis wichtiger ist als die Vertragslaufzeit, können Sie dies einstellen, und die Ergebnisse werden entsprechend sortiert. So erhalten Sie stets ein massgeschneidertes Vergleichsergebnis.

Nein, eine Registrierung ist nicht erforderlich. Sie können alle Vergleichsfunktionen sofort und ohne Anmeldung nutzen. Wenn Sie sich jedoch ein kostenloses Konto erstellen, können Sie Ihre Vergleichsergebnisse speichern, Preisalarme einrichten und personalisierte Empfehlungen erhalten. Die Registrierung dauert weniger als eine Minute und erfordert lediglich eine gültige E-Mail-Adresse.

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Alle Daten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert und mit modernster Verschlüsselungstechnologie (TLS 1.3) übertragen. Wir erheben nur die Daten, die für den Vergleich notwendig sind, und geben sie niemals an Dritte weiter, es sei denn, Sie stimmen dem ausdrücklich zu. Unsere Datenschutzpraktiken entsprechen dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der DSGVO. Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen oder deren Löschung beantragen.

Nein. Wenn Sie lediglich einen Vergleich durchführen, werden keinerlei personenbezogene Daten an die aufgelisteten Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie sich aktiv entscheiden, ein Angebot anzunehmen und auf die Website des Anbieters weitergeleitet werden, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wir empfehlen Ihnen, diese vor Vertragsabschluss sorgfältig zu lesen.

ClarityLink Compare ist vollständig responsiv gestaltet und funktioniert auf allen modernen Geräten – ob Smartphone, Tablet oder Desktop-Computer. Wir unterstützen die aktuellen Versionen von Chrome, Firefox, Safari und Edge. Eine spezielle App ist derzeit nicht erforderlich, da unsere Website als Progressive Web App (PWA) konzipiert ist und auch offline grundlegende Funktionen bietet.

Trotz grösster Sorgfalt können vereinzelt Abweichungen auftreten, etwa wenn ein Anbieter seine Konditionen kurzfristig ändert. In diesem Fall bitten wir Sie, uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected] zu informieren. Unser Datenteam prüft die Angabe innerhalb von 24 Stunden und aktualisiert die betreffenden Einträge. Wir schätzen das Feedback unserer Nutzer sehr, da es uns hilft, die Qualität unserer Daten kontinuierlich zu verbessern.

Tipps für den optimalen Vergleich

Mit diesen Hinweisen holen Sie das Beste aus unserem Vergleichsportal heraus.

Ihre Bedürfnisse kennen

Bevor Sie einen Vergleich starten, überlegen Sie sich, welche Leistungen Ihnen wirklich wichtig sind. Bei der Krankenversicherung beispielsweise: Benötigen Sie Alternativmedizin? Wie hoch darf der Selbstbehalt sein? Je genauer Sie Ihre Anforderungen definieren, desto relevanter werden die Ergebnisse. Nehmen Sie sich fünf Minuten Zeit, um Ihre Prioritäten aufzulisten – das spart Ihnen später viel Rechercheaufwand.

Filter nutzen

Unsere Plattform bietet umfangreiche Filtermöglichkeiten. Nutzen Sie diese, um die Ergebnisse auf Ihre Region, Ihr Budget oder bestimmte Leistungsmerkmale einzugrenzen. So vermeiden Sie Informationsüberflutung und konzentrieren sich auf die Angebote, die tatsächlich für Sie relevant sind. Besonders bei Telekommunikation und Energie können regionale Unterschiede erheblich sein.

Regelmässig vergleichen

Märkte verändern sich ständig. Ein Angebot, das vor einem Jahr das günstigste war, muss es heute nicht mehr sein. Wir empfehlen, mindestens einmal jährlich – idealerweise vor Ablauf Ihrer Kündigungsfrist – einen neuen Vergleich durchzuführen. Mit unserem Preisalarm-Feature werden Sie automatisch benachrichtigt, wenn sich in Ihrer Kategorie ein günstigeres Angebot ergibt.

Noch Fragen?

Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Telefon: +41 26 494 10 75

E-Mail: [email protected]

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